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出现健康宝弹窗③怎么办?第一时间联系社区比打12345更快 – 香港沥青国内期货交易新闻网

出现健康宝弹窗③怎么办?第一时间联系社区比打12345更快

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本原创新闻发布具体时间:2022-05-08 12:53 Sunday
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出现健康宝弹窗③怎么办?第一时间联系社区比打12345更快

  记者近日采访多个社区了解到,在健康宝5类弹窗中,弹窗③出现得最多,即:与疫情风险地区、点位、人员有时空关联。社区工作人员表示,市民收到弹窗提示后,最高效、最便捷的处理方式是及时联系社区,在社区指导下完成相应动作,即可解除弹窗。

  记者了解到,5月3日17时49分至59分,在短短10分钟内,据不完全统计,便有300余位市民致电12345热线,反映自己的健康宝出现弹窗③,并咨询如何及时“解码”。针对市民关注的热点问题,记者梳理了相关线索,并采访了社区工作人员。对此,融泽园一社区负责人孙颖说:“若您在京,一旦健康宝出现弹窗,请立即向所居住的社区报告,由相关部门进行风险排查,如无关联风险可解除弹窗状态。如未及时报告,弹窗无法解除。”

  记者了解到,市民要配合社区完成相关程序的验证、承诺及大数据对接。“我们需要核查市民14天内未出京、无京内阳性病例行程轨迹。”孙颖说,另外,市民需要签订承诺书,承诺未到过中高风险区域,未与确诊病例有关联。

  市民一旦遭遇健康宝弹窗③,一定要第一时间先和社区联系。“很多人都是先打12345热线,市民服务热线接单、再经相关程序派单,途中会消耗一些时间。另外,社区还需要一步步进行回访。目前社区人手紧张,反而会因接单、派单、回访等程序,消耗掉太多时间。”孙颖说,市民第一时间同社区对接,报告详细情况,并在社区指导下,尽快填写相关资料及承诺书,以推动健康宝弹窗③尽快解除。另外,社区将对市民在京内、京外风险地区、点位、人员等有时空关联,以及需要进行风险排查的人员,填写核验行程申请表,进行风险排查;市民应按要求履行隔离、核酸检测、健康监测等相应的防疫义务,履行完毕即可解除弹窗。

  ■热点问答

  问:本人并未到过中高风险区,也没有与确诊病例有时空关联,为何遭遇健康宝弹窗③?

  答:根据相关案例分析,可能出行遇到封控区域的“电子围栏”,被电子围栏大数据捕获,由此遭遇弹窗③。

  问:遭遇弹窗③以后,怎样能尽快解除?

  答:第一时间向社区报备。在社区工作人员指引下,先到社区核验风险点位,如未与确诊人员产生交集,签署承诺书,三天两核酸。若被认定为高风险人群,还需要“居家观察”以及健康检测。按照目前北京市新冠疫情防控新政,在排查中发现,确需居家观察的市民,需要配合进行多次核酸检测。结果均为阴性,即可解除居家隔离。如果不需要居家观察,确实属于被“电子围栏”误伤,可以做一次核酸检测,阴性结果即可。需要特别说明,在核验风险点位时须实事求是,若因瞒报行程造成疫情传播,将依据《中华人民共和国传染病防治法》追究刑事责任。

  问:核酸检测阴性后,大概多久可以解除弹窗?

  答:一般情形是,快的话半小时,慢的话需要一小时。(记者 张淑玲)

[ 责编:李然 ]

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